- Seit vielen Jahren fokussiert die STVA-Gruppe ihre IT-Entwicklung auf zwei Schwerpunkte:
- Anwendungen mit Echtzeitüberwachung der Fahrzeuge und Kunden-Schnittstelle, - Anwendungen für die unterschiedlichen Abteilungen der Gruppe zum präzisen Management der Transportmittel und der Serviceleistungen.
- Durch diese Anwendungen ist es möglich, mit Hilfe eines zentralen Datenbanksystems den gesamten Weg eines Fahrzeugs an jeder einzelnen Phase von der Übernahme durch die STVA bis zur Auslieferung an den Endkunden zu verfolgen.
- Standort der Fahrzeuge in Echtzeit ( WIFI/ GPS ) - Multimodale Disposition der Fahrzeugeingänge und Abgänge - EDI-Management der Kundenaufträge - Management der Fuhrpark- und Werkstattvorgänge und Dienstleistungen - Management der Schadenabwicklung - Organisationsmodul für den Einsatz von Fremdspediteuren.
- Mit dem KHEIRA-Programm kann der Kunde die Positionierung auf dem Transportfahrzeug, in der Logistikzentrale oder in der Werkstatt in Echtzeit überprüfen. Er kann ebenfalls direkt eingreifen, um den Status des Fahrzeugs zu verändern oder Sonderleistungen anzufordern.
Spezielle Anwendungen ermöglichen es der STVA, die gesamte Wartung ihrer Bahnwaggons zu verwalten. STVA war das erste Unternehmen in Europa, das als EMC (Entity in Charge of Maintenance) zertifiziert wurde.
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